2018年1月5日应我院市场营销系邀请,来自英国牛津布鲁克斯大学营销系副教授孟捷在教七栋307会议室为我院师生举行了题为《极端化口碑如何会变得温和?关于信息偏好、接受阈值、衰减速度、光环效应和营销推广的仿真实验》。我院师生和市场营销专业的学生出席了本次讲座,讲座由市场营销教研室主任卜正学老师主持。
孟教授首先介绍了实验法的基本概念,包括基本原理和和实验术语。她指出实验法由于其具有很高的内部效度,是被用来证明因果关系的非常可靠的研究方法。接下来孟教授以她近期发表的《极端化口碑如何会变得温和》论文为例,向现场师生完整的展示了如何设计实验、如何对变量进行测量,以及如何解读实验结果。孟教授的研究发现,口碑极端化会与公众的信息偏好、信息惰性/接受阈、环境噪音/衰减率、晕轮效应以及营销推广有关。并且实验结果也证实了在一定条件下极端化口碑会变得温和,以及知情度越高公众未必能达成态度一致。孟教授最后总结,实验法不可怕,好的实验变量越简单越好,但要求研究者有清晰的思路,知道自己该如何操纵变量。
孟教授的讲座深入浅出、生动易懂,互动良好。老师及学生都表示受益匪浅。
孟婕副教授
讲座现场
我院教师与孟副教授合影留念